媒体报道最近说，一些消费者被告知，在保留Gaode地图并支付酒店费用后，他们没有订单，并且他们被迫在下雨的夜晚找到另一个住宿。据了解，在6月7日晚上，以前的消费者通过Gaode Map平台支付了389元人民币，并在Yuhang区的Yaduo Hotel（Wener West Road Branch）保留了一个房间。但是，当他到达酒店注册时，他被告知要入住是不可能的，因为接待系统找不到订单信息。在接待“ No Check”酒店的招待会前，他立即显示了该平台上的订单记录，但证实该酒店在多次咨询后尚未获得预订。在对多方订单的紧急调查失败之后，当事方被迫分别寻找酒店，并以往返出租车汇率支付100元的元人民币。然后，那天晚上，各方联系了Gaode地图客户服务CE提出投诉。但是，客户服务反复强调，有必要与服务提供商联系，并且不能提供特定的计划。值得注意的是，当那天晚上先前的消费者被拒绝在酒店的登机室时，高泽的状态实际上表明了“入住”，直到6月9日，状态才“取消”。但是，消费者表示对处理计划的不满。媒体的一部分称为Gaode Map客户服务，涉及“为什么在付款成功后在酒店系统中没有请求”的中心主题。客户服务人员Dijo：“我无权回答这个问题。我将其记录下来并将其退还给专家。专家将来会回答。”然后，工作人员打电话验证消费者的信息，并告诉我嘿，将与服务提供商进行沟通。但是，在通知时没有回答。 [本文的结尾]如果您需要重印，我们必须有您的资料来源：Kuai技术编辑：Qiubai